ブランド作りは「相手の脳みそに刻印を押すこと」：BtoBブランド経営セミナーにて – CNET Japanにある、
ブランド作りにおいては顧客の脳みそに刻印を押すことが大切だと述べ、「顧客の悩みを理解し、陰で手を差し伸べる。それを継続することで相手の脳みそに自分の存在を刻みつけることができる」と説明する。
という言葉に、感銘を受けた。
一方的に押しつけるというのではなく、語りかけ続けることが大事なんだろうなと思う。自分たちが考えていることを如何に的確な形で外に出していくか。とても、考えさせられます。